

Pokud by tomu tak bylo, očekávali byste, že společnost přitahuje mnoho nových uživatelů na platformu, a také byste očekávali, že se počet uživatelů zvýší. Zdá se, že to je přesně to, co se děje. Tvrdil také červnový čtvrtletní rekord pro upgradery.
Velkou otázkou je samozřejmě to, zda všechny tyto přepínače Windows, které dělají hop na platformu Mac, jsou se zážitkem spokojeni. I když se můžete podívat na sociální média, abyste našli kritiky téměř cokoli, údaje o spokojenosti zákazníků mají tendenci být spolehlivější. Zajímavé je, že navzdory tomuto hromadnému přílivu nových uživatelů zůstávají úrovně spokojenosti Mac nejvyšší. „V USA byla spokojenost zákazníků nedávno měřena na 97%,“ řekl Parekh.
To je komentář, který hovoří o objemech, protože to znamená nejen to, že se více lidí než kdy předtím pohybuje do Mac, ale že jsou také rádi, že tak učinili. V souvislosti s urychlením adopce Mac to může být jen otázkou času, dokud ještě více lidí nese skok. Microsoft naopak zaostává Apple, pokud jde o spokojenost zákazníků se skóre v různých kategoriích v polovině 80. let.
Zdroj: techadvisor.com