Pamatujete si, když byl spuštěn ChatGPT a všichni předpovídali, že se vyhledávací impérium Google rozpadne? Jo, o tom. Tady je kontrola reality, kterou nikdo neviděl. Rozsáhlá nová zpráva od společnosti Datos, společnosti Semrush, právě analyzovala miliardy vyhledávání na počítači od milionů uživatelů v USA a Evropě. Data odhalují nečekaný vývoj AI vyhledávání: Google nejen přežívá revoluci, ale naprosto ji rozdrtí s 95% podílem na trhu v obou regionech.
A co se týče všech těch titulků o tom, že OpenAI zabíjí Google pomocí vyhledávacích funkcí ChatGPT? Ukázalo se, že byli daleko od základny.
AI měla vyhrát. Nebylo.
Nechápejte mě špatně. ChatGPT a jeho AI kamarádi rozhodně zapůsobili. Využití se za poslední rok téměř ztrojnásobilo. ChatGPT nyní používá více než 30 % uživatelů počítačů v USA a více než 40 % Evropanů. Nástroje jako Gemini, Claude a Perplexity mají také své věrné fanoušky.
Na první pohled to zní, jako by Google právě ztratil 30–40 % svých uživatelů kvůli AI. Zde je ale několik čísel, abychom to uvedli na pravou míru: Nástroje umělé inteligence tvoří pouze asi 1,3 % celkové aktivity procházení.
Navzdory tomu, že každý technický odborník na Twitteru prohlašuje, že umělá inteligence nahradí Google, jen stěží to dělá díru do toho, jak lidé skutečně vyhledávají věci online. AI vůbec nenahrazuje tradiční vyhledávání. Je to jen další nástroj ve vaší digitální sadě nástrojů. Můžete požádat ChatGPT, aby vám pomohl s laděním kódu nebo nápadů. Poté přeskočíte do režimu umělé inteligence Google, kde najdete novou thajskou restauraci, nebo zkontrolujete, zda jsou vaše oblíbené boty ve slevě.
Problém nulového kliknutí, o kterém nikdo nemluví
Dobře, takže Google není mrtvý. Má to však jeden zásadní problém, se kterým se vydavatelé potýkají. Vyhledávání s nulovým kliknutím.
Téměř 27 % vyhledávání na Googlu nyní končí, aniž by někdo na cokoliv kliknul. To je o 24,4 % více než před rokem. Lidé dostávají své odpovědi přímo na stránce s výsledky vyhledávání a volají ji každý den.
Pro každého, kdo provozuje web nebo se snaží řídit provoz, je to trochu děsivé. Udělali jste všechny své domácí úkoly v oblasti SEO, vynaložili jste úsilí na vytvoření nejlepších článků. To vše jen proto, abyste mohli být na prvním místě na Googlu. Ale pak stále máte nula návštěvníků, protože Google právě odpověděl na otázku sám. A nejhorší na tom je, že tyto odpovědi mohly být seškrábány z vašeho vlastního webu.
Velkou součástí toho je funkce Google AI Overviews. Tyto souhrny vygenerované umělou inteligencí se nyní zobrazují u více než 13 % vyhledávání a toto číslo stále roste. Některé odhady říkají, že by se brzy mohly objevit ve více než 80 % informačních vyhledávání.
V srpnu Google přímo popřel, že by vyhledávání AI poškozovalo návštěvnost webových stránek. Vydavatelé to nekupovali. Několik zpráv ukazovalo na tankování provozu, zejména u zpravodajských webů, ale Google řekl, že je vše v pořádku.
Reddit je skutečný narušitel
Ale pokud opravdu chcete vědět, co ve skutečnosti otřásá pátrací hrou, není to žádný luxusní nástroj AI. Je to stará, ale dobrá věc: Reddit.
Komunitní platforma naprosto explodovala v popularitě. V USA předstihl Facebook v návštěvách desktopů a rychle ho dohání v Evropě. Reddit nyní pohodlně sedí v pěti nejlepších destinacích, na které se lidé z vyhledávačů dostanou, hned vedle YouTube, Amazonu, Wikipedie a Facebooku.
Je to proto, že lidé jsou unaveni čtením nablýskaných odpadků optimalizovaných pro SEO, které jim neříkají nic užitečného. Když zadáte do Googlu „nejlepší rozpočet laptop Reddit“, říkáte nahlas a jasně, že chcete skutečné názory skutečných lidí, ne nějaké nesmysly z affiliate marketingu. Reddit se stal tak cenným, že jim Google zaplatil 60 milionů dolarů za přístup k jejich datům pro trénování modelů umělé inteligence.
To je vlastně fascinující obrat. V minulosti se webové stránky snažily poskytnout čtenářům neutrální komentáře a nechat je, aby se rozhodovali sami. Ale teď? Lidský dotek nám chybí natolik, že někdy ponoření hluboko do echo komory, jako je Reddit, může přinést zajímavější (a kontroverzní) názory a pohledy, které tradiční webové stránky nemusí mít.
AI nemůže zabít to, co nemůže nahradit
I když umělá inteligence krade provoz z některých webů, jiné se jí zcela nedaří narušit.
YouTube zůstává nedotknutelný. Je to nejlepší destinace z tradičního vyhledávání v USA i v Evropě. Je to také druhý nejnavštěvovanější web z nástrojů AI.
Proč se ale AI nemůže dotýkat video obsahu? Protože sledovat, jak někdo něco skutečně dělá, je mnohem cennější, než o tom číst. Desetiminutový návod na opravu dřezu nemůžete nahradit textovým shrnutím. Zkuste se naučit nový taneční pohyb z ChatGPT. Hodně štěstí s tím.
To odhaluje něco důležitého o tom, co vlastně AI narušuje. Stránky nabízející základní, faktický, „evergreen“ obsah dostávají zatloukání. Wikipedia například meziročně ztratila 5 % svého lidského provozu, zatímco počet botů a scraperů masivně rostl. Stack Overflow, Chegg a podobné stránky Q&A jsou krvácející provoz.
Ale platformy nabízející nové perspektivy, komunitní diskuze a videoobsah? Ve skutečnosti se jim daří. Citovanost YouTube v odpovědích AI vyskočila z 37 % na 54 %. Reddit je zmiňován ChatGPT tak často, jak je citován. Tyto platformy nabízejí něco, co umělá inteligence nemůže replikovat: skutečné lidské zkušenosti a vizuální ukázky.
Nová pravidla pro přežití AI vyhledávání
Co to tedy znamená pro každého, kdo se snaží zvýšit návštěvnost nebo vybudovat publikum? Je čas zahodit starou příručku a začít psát novou. Vytváření obecných článků „co je“ a příruček „jak na to“ bývalo solidní strategií. Teď? Umělá inteligence tento obsah pouze seškrábe, shrnuje a vaše stránky nikdo nikdy nenavštíví.
Někteří vydavatelé již mění svou strategii. Namísto vytváření stále zeleného obsahu, který umělá inteligence dokáže snadno replikovat, se zaměřují na to, co umělá inteligence nemůže ukrást: originální výzkum, jedinečná data, příběhy zákazníků a nové perspektivy, které tu nebyly milionkrát řečeno.
Přemýšlejte o tom takto: ChatGPT vám může říct, co je SEO. Ale zároveň vám nemůže říct o podivné chybě, kterou jste právě dnes ráno objevili v Google Search Console. AI může vysvětlit Reddit. Ale může to rozlít čaj, který se právě teď odehrává ve vašem oblíbeném subredditu?
Z toho, co jsme shromáždili, je obsah, který přežil, buď příliš specifický, aby se o něj umělá inteligence starala, příliš čerstvý na to, aby se ho uměla ještě naučit, nebo příliš založený na osobnosti na to, aby jej umělá inteligence mohla replikovat. Co se týče všeho ostatního? No, můžete si to představit jako zabití na informační superdálnici.
Tuto paniku jsme již viděli
Strach a odpor kolem evoluce vyhledávání AI nejsou nic nového. Přesně tento film jsme už viděli hrát.
Existují silné paralely mezi tím, jak tradiční umělci reagovali na vzestup digitálního umění, a tím, jak dnes někteří tvůrci obsahu vnímají obsah generovaný umělou inteligencí. Když se poprvé objevilo digitální umění, mnoho tradičních umělců se cítilo ohroženo, odmítali ho jako „podvádění“ nebo zpochybňovali jeho legitimitu jako „skutečného umění“, protože nabízelo nové nástroje a zkratky, které usnadňovaly nebo urychlovaly určité aspekty tvorby.
No, nezní to povědomě?
Rané reakce na digitální umění v roce 2000 dokonale odrážejí dnešní úzkost AI. Tradiční umělci se dívali na digitální nástroje skepticky a často je nazývali „ne skutečným uměním“, protože postrádaly fyzickou a manuální zručnost spojovanou s tradičními médii. Někteří umělci se domnívali, že digitální nástroje příliš usnadňují tvorbu umění a snižují vnímanou hodnotu umělcova úsilí a dovednosti. Došlo k zastrašování, protože digitální umění umožňovalo rychlou produkci a snadné opravy, což kontrastovalo s pracnější a nevratnou povahou tradičního umění.
Stejně jako bylo digitální umění kdysi vnímáno jako hrozba tradičnímu umění, nyní někteří lidé považují vyhledávací nástroje využívající umělou inteligenci za hrozbu pro tradiční webové stránky a vydavatele. Oba čelili odporu za to, že byli označeni za „podvádění“ nebo „neoprávněné“, často kvůli nedorozuměním ohledně tvůrčího procesu a požadovaných dovedností.
Postupem času si digitální umění získalo uznání, protože umělci a publikum uznalo, že vyžaduje vlastní jedinečný soubor dovedností a kreativních rozhodnutí, podobně jako tradiční umění. Podobný vývoj se právě teď děje s vyhledáváním AI. Nástroje nenahrazují řemeslo. Místo toho rozšiřují, co je možné.
Takže jaký je verdikt?
95% podíl Google na trhu nikam nevede. Vyhledávací nástroje ChatGPT nezabily tradiční vyhledávání. Prostě nám dali jinou možnost.
Skutečný příběh tohoto vývoje vyhledávání AI není o tom, že AI ničí Google. Jde o to, jak se všichni učíme používat více nástrojů pro různé práce. Máte Google pro rychlá fakta a hledání věcí. ChatGPT můžete také použít pro brainstorming a složité otázky. Pak můžete vždy skočit na Reddit pro skutečné názory a nakonec na YouTube pro návody.
Některé věci je evidentně potřeba řešit. Vyhledávání s nulovým kliknutím nutí weby zcela přehodnotit svou strategii. Obecný obsah je mrtvý a komunitní platformy a video vítězí.
Pokud jde o revoluci umělé inteligence, kterou všichni předpovídali, připadá mi to spíše jako jemný vývoj ve vyhledávání. Skutečnost je méně dramatická, než naznačovaly titulky, ale mnohem zajímavější, když se podíváte na to, jak lidé nyní internet skutečně používají.
Budoucnost vyhledávání tedy možná není o vítězství jedné platformy. Jde o to, aby si všichni vydobyli svůj vlastní prostor. Nyní je na tvůrcích obsahu, aby zjistili, jaké typy obsahu stojí za to vytvářet ve světě poháněném umělou inteligencí.
Zdroj: androidheadlines.com