Microsoft Insight z průzkumu AI o smrti ženy zvedá obočí

The Guardian je nyní na krku Microsoftu v důsledku jejich chyby Insight z funkce průzkumu AI. Tento průzkum vytvořený umělou inteligencí se připojil ke smutné zprávě na webu The Guardian o smrti ženy. Uživatelé měli na výběr z různých možností ohledně smrti ženy, což je více než nevhodné.

Po projití ankety to na uživatele neudělalo dojem a její existenci obvinili pisatele. Navzdory tomu, že čtenáři ukazují prstem na autory článku, průzkum nebyl zcela jejich vinou, ale na straně Microsoftu. Někteří čtenáři se přidali do komentáře k anketě, aby vyjádřili své znechucení nad anketou a jak necitlivé ankety byly.

Nyní The Guardian obviňuje Microsoft z poškození jeho pověsti funkcí Insight from AI. Poskytovatel zpráv se rozhodl odstranit anketu ze své stránky, ale už to nadělalo nějaké škody na pověsti značky. Po tomto odstranění napsal generální ředitel Guardian Media Group Microsoft o této anketě.

Nedávný příspěvek Guardian vede k deaktivaci funkce Microsoft Insight from AI

Po příspěvku The Guardian o smrti ženy před několika dny následoval průzkum vytvořený AI. Tato anketa se objevila hned vedle článku na Microsoft webový prohlížeč a hodil na uživatele poměrně znepokojivou otázku. Průzkum se zeptal: „Co si myslíte, že je důvodem smrti ženy?“

Uživatelům také poskytl celkem tři možnosti vybrat si mezi vraždou, nehodou a sebevraždou. Uživatelé rychle usoudili, že tuto anketu nastavil autor článku. Byl to však produkt funkce Microsoft Insight from AI.

Z průzkumu AI jasně získala představu o článku, ale nedokázala prokázat sympatie k situaci. Funkce Insight from AI poměrně skličujícím způsobem třídí představy uživatelů o příčině smrti ženy. The Guardian nebral obvinění svých čtenářů o tom, že hrají roli v anketě, na lehkou váhu.

Poskytovatel zpráv mohl okamžitě anketu odstranit, ale bylo po poškození. Tím se nezastavili a také zaslali společnosti Microsoft dopis o průzkumu generovaném umělou inteligencí, ve kterém vyjádřili svou nespokojenost. Moderování Microsoftu obsah generovaný umělou inteligencí je nyní s tímto šokujícím vývojem událostí zpochybňován.

Po stížnostech od Guardian Microsoft odstranil průzkumy generované umělou inteligencí pro všechny novinky na jejich vyhledávací platformě. Podle společnosti se průzkum neměl objevit vedle článku z The Guardian. To je jen jeden z důvodů, proč většina lidí nedůvěřuje používání AI v různých aspektech života.