Někteří majitelé Google Pixel již několik měsíců zažívají frustrující chybu, která ovlivňuje jednu z klíčových schopností telefonů: stabilizaci videa. Problémem je nepříjemné zadrhávání, které se objevuje, když uživatelé posouvají video pomocí teleobjektivu, zejména 5x optický zoom u modelů Pixel 10 Pro, když je aktivní elektronická stabilizace obrazu (EIS). Zprávy o tomto problému se objevily před několika měsíci a od té doby nedošlo k žádné opravě. To znamená, že uživatelé Google Pixel 10 Pro, kteří čelí chybě zasekávání videa při teleobjektivu, nemusí v dohledné době obdržet opravu, ačkoli existuje potenciální řešení, které by mohlo pomoci.
Nepříjemná chyba teleobjektivu Google Pixel 10 Pro
Původní zpráva uživatele Reddit No_Particular7571 poukázala na potenciální konflikt hluboko v softwaru, který řídí, jak optická stabilizace obrazu (OIS) a EIS spolupracují. Když uživatelé vypnou EIS a spoléhají se pouze na hardware telefonu (OIS), video se vyhladí. Nativní aplikace Fotoaparát Google však tuto kombinaci obvykle vynucuje, což může způsobovat trhané výsledky při nahrávání videa z teleobjektivu.
Naděje na vyřešení vyvrcholily, když Google uznal problém a vydal předpokládané opravy v rámci nedávných aktualizací Pixel Camera (verze 10.1.x). Uživatelé bohužel rychle potvrdili, že tyto záplaty nevyřešily zadrhávání teleobjektivu. Fotoaparátové aplikace třetích stran, které používají své vlastní metody stabilizace, byly schopny produkovat plynulé záběry. To posílilo teorii, že chyba zůstala exkluzivní pro nativní systém Google.
Naděje na nápravu klesají
Nyní, v nedávném vývoji, stejný Redditor, který problém vynesl na světlo, sdílel nedávnou odpověď, kterou obdržel od týmu podpory Google prostřednictvím e-mailu (Reported by Piunikaweb). Bohužel, reakce byla docela odrazující pro ty, kteří doufali v definitivní opravu. Odpověď naznačuje, že tým Google považuje chybu za velmi „specifickou“ a nevyžaduje prioritní odpověď. “Nemůžeme slíbit opravu konkrétního problému, který máte,“ stojí v odpovědi zákaznické podpory.
Kromě toho odpovídající zpráva vytvořená v oficiálním nástroji pro sledování chyb/problémů společnosti Google aktuálně obsahuje „Neopraví se (zastaralé)I když Google na tuto záležitost nereagoval veřejně, nevypadá to dobře.

Některá možná řešení
Dokud Google nedodá potenciální řešení, uživatelé hledali řešení řízená komunitou. Osvědčeným způsobem, jak obejít zadrhávání, je použití aplikace fotoaparátu třetí strany nebo ruční nalezení způsobu, jak vypnout EIS při fotografování s teleobjektivem. I když je tento ruční krok účinný, podkopává bezproblémový, „prostě fungující“ zážitek, který slibují telefony Pixel.
Další potenciální, neoficiální oprava se nedávno objevila na Redditu. Uživatel Pixel 10 Pro XL prohlásil úspěch pomocí režimu opravy telefonu. Chcete-li to vyzkoušet, uživatelé musí přejít do Nastavení, přejděte dolů a klepněte na Systém a poté vyberte Režim opravy. Po autorizaci akce se telefon restartuje do speciálního režimu. Uživatel poté údajně fotoaparát okamžitě otestoval a zjistil, že problém byl údajně vyřešen. Nakonec uživatel restartoval telefon a chyba byla vyřešena i po opuštění režimu opravy. I když to zůstává nepotvrzeným krokem pro řešení problémů, pokusem nemáte co ztratit.
Zdroj: androidheadlines.com