Amazon byl právě zasažen antimonopolním soudem od FTC, což z něj činí druhý velký soudní spor svého druhu pro společnost této velikosti právě v tomto roce a jeden z největších svého druhu za posledních 20+ let. To samo o sobě z toho dělá obrovský problém. Co to ale znamená pro spotřebitele Amazonu? Mohlo by to ovlivnit vaše nákupní zvyklosti? Proč FTC vůbec žaluje Amazon za porušení antimonopolních pravidel?
Je toho hodně, co je třeba vzít, takže tento příspěvek bude sloužit jako archiv nejdůležitějších podrobností tohoto soudního sporu. A případně soud, pokud to dojde tak daleko. Nenechte se však mýlit. Je velmi dobrá šance, že se tak stane. Americká vláda nedělá žádné údery a zdá se, že si nedá pokoj, dokud věci neovládne velkou technologií. Abyste to viděli, stačí se podívat na probíhající antimonopolní soud mezi společností Google a ministerstvem spravedlnosti. Díky tomu je zde rozpis toho, co se děje, a proč začít.
Co se děje s Amazonem a antimonopolním soudem?
FTC žaluje Amazon za to, že je monopolní. Tvrdí, že společnost porušuje hospodářskou soutěž.
Proč FTC podává antimonopolní žalobu na Amazon?
Pro většinu spotřebitelů je Amazon zářícím majákem díky možnosti doručení ve stejný den a tendenci společnosti prodávat vše pod sluncem. Takto se ale FTC na Amazon nedívá. FTC vidí společnost, která se rozrostla v nelegální monopol, který potlačuje konkurenci. Jak bylo uvedeno v dřívější zprávě, FTC vyšetřuje Amazon více než čtyři roky. A pravděpodobně zasáhla společnost žalobou, která tvrdila, že se zapojuje do antimonopolních praktik, aby nadále dominovala trhu.
FTC nyní udělala to, co bylo podezřelé, že udělá. Tvrdí, že Amazon „využívá své monopoly způsoby, které obohacují Amazon, ale poškozují jeho zákazníky a prodejce“. Stručně řečeno, FTC žaluje Amazon, protože věří, že Amazon je monopol a poškozuje konkurenci.
Jaké jsou poplatky?
Proti Amazonu je vzneseno mnoho obvinění. Ale hlavní stížnost tvrdí, že Amazon je monopolista, který dusí konkurenci. Vyplývá to z řady dalších stížností, které FTC uvádí ve své žalobě. Například odpykání tvrdých trestů obchodům na Amazonu, které prodávají produkty nižší než vlastní nabídka Amazonu. Což vede k tomu, že tyto obchody jsou v algoritmu depriorizovány.
FTC také tvrdí, že Amazon zvýšil poplatky pro prodejce na téměř polovinu každého vydělaného dolaru, pokud tento prodejce využívá službu plnění Amazonu. Kterých prodejců by se mohlo vyhnout použití, pokud by je k tomu Amazon netlačil. Další stížnost se týká projektu Nessie. Systém, který Amazon používal pro „monitorování špiček a trendů na Amazon.com“ podle blogového příspěvku Amazonu z roku 2018. Úvodní sekce o Nessie také uvádí, že projekt již „vytěžil více než [REDACTED] z amerických domácností.“
Veřejná verze žaloby neuvádí podrobnosti o Nessie. Většina informací kolem toho je redigována. Zdá se však, že jde o tajný cenový algoritmus, který Amazon možná používal k zobrazování výsledků nakupování na základě shromážděných uživatelských dat. Není jasné, zda je to přesně to, co Nessie dělá (nebo dělala) a jak byla shromážděna data pro naplnění těchto nákupních výsledků. Další stížnost tvrdí, že Amazon tlačí na prodejce, aby využívali jeho různé obchodní služby. To by mohlo zahrnovat skladování produktů ve skladech Amazonu. Stejně jako umožnění společnosti Amazon splnit zásilku těchto produktů. FTC také uvádí, že Amazon nutí prodejce, aby kupovali reklamy na jejich produkty.
Všechny taktiky Amazonu podle obvinění usilují o dosažení jednoho zastřešujícího cíle. Zabránit konkurentům dosáhnout stejného rozsahu jako Amazon, aby soutěžili jako relevantní online obchodník s úrovní úspěchu Amazonu.
Jak to poškozuje spotřebitele?
Krátká verze? Vyšší ceny. Podle žaloby Amazon používá síť různých taktik, aby přinutil své prodejce na Amazon Marketplace dělat věci, které vedou ke zvýšení cen produktů. Když nakupujete na Amazonu, můžete nakupovat přímo od Amazonu. Tímto způsobem Amazon nakupuje produkty a dále vám je prodává. Nabízí také tržiště, kde prodejci třetích stran (tj. malé firmy) prodávají zboží na Amazonu tím, že jej využívají jako alternativní online obchod. Tyto položky budou pocházet od prodejce třetí strany, nikoli od Amazonu, ale Amazon je stále může splnit.
Mnoho z těchto prodejců může často prodávat stejné produkty, které prodává Amazon. Jednou z hlavních stížností je ale to, že Amazon bude trestat prodejce, kteří se budou snažit nabízet nižší ceny. Prodejce z Marketplace se například může snažit prodávat svou ručně vyráběnou keramiku na svém vlastním webu za nižší cenu, než jakou účtuje na Amazonu. Amazon pak kupujícím ztěžuje nalezení tohoto prodejce na tržišti Amazonu. Nutit prodejce zvýšit ceny. Což pak vede k tomu, že spotřebitel musí za zboží platit vyšší ceny bez ohledu na to, od koho nakupuje.
FTC má pro svou antimonopolní žalobu podporu 17 států
Před podáním žaloby v úterý 26. září FTC údajně sbírala podporu od co největšího počtu států. Celkem získala podporu 17 různých států. Patří sem Connecticut, Delaware, Maine, Massachusetts, Michigan, Minnesota, Nevada, New Hampshire, New Jersey, Nové Mexiko, New York, Oklahoma, Oregon, Pensylvánie, Rhode Island a Wisconsin.
Jaká je reakce Amazonu na obvinění?
Amazon v podstatě říká, že americká vláda nerozumí jejím zákonům. Konstatování, že tato žaloba poškodí nejen ekonomiku, ale také Američany a malé podniky. Senior Vice President of Global Public Policy & General Counsel David Zapolsky říká, že zaměření FTC se „radikálně odchýlilo“ od svého hlavního cíle zajistit ochranu spotřebitelů. Zapolsky pokračuje v samostatném příspěvku, že pokud FTC „dostane svou cestu“, povede to k vyšším cenám a pomalejším dodávkám, které navíc poškodí podniky.
Dále uvádí, že FTC „hrubě špatně charakterizuje maloobchodní průmysl a dynamickou konkurenci, ze které mají spotřebitelé každý den prospěch. Poznamenává, že spotřebitelé stále nakupují většinu svých produktů v kamenných obchodech, přičemž přibližně 80 % nákupů probíhá osobně u místních prodejců.
Amazon v podstatě říká, že nakonec budete muset platit více za produkty, které si koupíte na jeho online trhu. A že na doručení zásilek budete muset čekat déle. Navíc se navrhuje, že tento soudní spor donutí Amazon zvýšit ceny, pokud půjde cestou FTC. „Zásadně nesouhlasíme s obviněními FTC – která jsou v mnoha případech nesprávná nebo zavádějící – a s jejich přehnaným a zavádějícím přístupem k antimonopolnímu režimu, který by poškodil spotřebitele, poškodil nezávislé podniky a zrušil dlouholeté a dobře promyšlené doktríny,“ Zapolsky státy.
Co může Amazon ztratit?
Pokud by FTC případ vyhrála, Amazon by mohl skončit čelit řadě různých výsledků. Pokud by se žaloba dostala k soudu, což se zatím neděje. Ale představme si, že ano. Co se může stát Amazonu?
Ve velkém schématu věcí by se Amazonu nic nestalo. Nevstal by a nezmizel by přes noc. Na to je moc velký. Je pravděpodobné, že by stále fungoval jako obchod a nabízel vám prodej věcí online. Ale mohlo by to skončit čelit radikálním změnám v tom, jak to nyní dělá. FTC by například mohla donutit Amazon, aby rozbil své různé podniky.
Je také možné, že by FTC mohla jednoduše donutit Amazon změnit své praktiky. Konkrétně zastavením toho, co FTC tvrdí, že Amazon v soudním sporu dělá. Pokud by se tak stalo, je zcela možné, že Amazon přijde s plánem, jak splnit požadavky FTC. Navrhněte tento plán a počkejte na odpověď.
Na konci dne je příliš brzy na to říci, co se stane s Amazonem. Pokud něco. Za zmínku stojí, že FTC v minulosti zahájila řízení proti IBM i Microsoftu a oba tyto případy prohrála. Amazon je však mnohem větší, než byla kterákoli z těchto dvou společností, když byly tyto žaloby podány a jejich odpovídající soudy začaly. Určitě by tedy mohl existovat další precedens, aby vláda zasáhla Amazon tvrději.
Ovlivní to způsob, jakým nakupujete na Amazonu?
Někdy? Možná. Ale v nejbližší době ne. Amazon bude prozatím pokračovat v provozu jako vždy. Je tu také skutečnost, že tento případ pravděpodobně nebude rychlý. Nebylo by překvapením vidět, že to trvá několik let, než to skončí. Další věc, kterou je třeba zvážit, je, že Amazon by se mohl rozhodnout případ urovnat, pokud dosáhne dohody s FTC za určitých podmínek. A pokud se Amazon usadí, nikdy nepůjde před soud.
Ale i vyrovnání může trvat dlouho, než se k němu dostanete. Když se to stane nebo pokud k tomu dojde, Amazon může skončit tím, že bude muset provést změny na svých webových stránkách, aby uklidnil FTC. To by ale pro Amazon nemuselo být nutně špatné. Je těžké vědět, jak to ovlivní Amazon tak brzy. Mohlo by se to nakonec ukázat jako pozitivní soubor změn. I když je společnost nucena změnit způsob, jakým funguje její maloobchod. A i kdyby se podařilo vyhrát případ, který šel před soud, výhra by mohla poškodit pověst a společnost Amazonu celkově.
Nyní je třeba mít na paměti několik věcí. Způsob, jakým nakupování na Amazonu funguje, se prozatím nemění. A je příliš brzy na to říci, zda tento případ nějakým způsobem poškodí podnikání Amazonu. Stále budete moci zadávat objednávky věcí na Amazonu. Stejně jako využívat jeho výhody, jako je doprava Prime, a zároveň získat slevy na určité položky jako člen Prime.
….další info přibývá….
Zdroj: androidheadlines.com
