Sní Siri o ChatGPT?

Digitální transformaci všeho lze nejlépe vidět jako darwinovský způsob myšlení, v němž se změna stává jistotou, i když se tempo přechodu zrychluje. Vzpomeňte si na explozi generativní umělé inteligence během minulého roku.

ChatGPT je jen rok starý a technologie, které ho pohánějí, zcela mění podniky. Mnoho firem přijalo tyto velké jazykové modely (LLM) a v posledních 12 měsících se tato technologie stala spíše obchodní realitou než snem sci-fi.

Kde je v tom Apple?

Pokud jde o Apple, většina firem nyní vidí výrazně se zrychlující používání iPhonů, iPadů a Maců, zatímco dříve jsme viděli pouze PC. Zatímco mnozí předstírají, že společnost bude příliš pozdě, když představí svůj pohled na genAI, není tomu tak. (I když to vypadá docela jasně, Siri to opravdu neviděla.)

Koneckonců, i když podniky tyto technologie rozsáhle využívají, jejich plné důsledky pro tyto podniky se stále zjišťují.

Na nedávné akci CCS Insights analytici poukázali na to, že mnoho podniků bylo zaskočeno vznikem genAI. Více než jeden ze tří lidí jej nyní používá v práci několikrát týdně, uvedli s odkazem na vlastní údaje z průzkumu. I když uživatelé možná fušují do toho, co pro ně LLM mohou udělat, ještě plně nevymysleli nové role a pokyny na podporu těchto operací.

„Předpokládáme, že výbory pro dohled nad umělou inteligencí se do roku 2024 stanou ve velkých organizacích samozřejmostí,“ uvedl CCS Insights.

Očekávají také, že znalost používání genAI se do roku 2025 stane požadavkem pro najímání znalostních pracovníků.

Pořád je to Apple v. Microsoft

Microsoft rychle začlenil ChatGPT do svých operačních systémů. Muselo. Věděl, že blížící se cyklus výměny Windows je šancí urychlit Apple jako životaschopnou náhradu. Musíme doufat, že genAI může přimět některé společnosti, aby zůstaly u Redmondu.

Pravděpodobně bude, ale naléhavé otázky týkající se ochrany dat pomocí genAI je třeba vyřešit, i když analytik Haitong International Securities Jeff Pu říká, že Apple zavede generativní umělou inteligenci do svých produktů v roce 2024 – právě když cyklus výměny PC skutečně začne. Pu očekává, že Apple představí tyto nástroje s iOS 18 a iPadOS 18, a snadno vidím, že se to rozšíří i na Macy, dokonce i na HomePod.

Jednou z výzev při používání této technologie je potřeba posílat dotazy do cloudu a nedostatek jasnosti ohledně ochrany osobních údajů.

Siri+?

Pu nám říká, že odpovědí Apple na to bude (jak jsem nedávno spekuloval) nabídnout kombinaci cloudových funkcí „EdgeAI“, ke kterým můžete přistupovat (pravděpodobně bezpečně a soukromě) přes Siri, a zároveň poskytovat omezenější nástroje založené na LLM, které lze přistupovat nativně na sluchátku. Jak to vysvětluje, Siri bude schopna porozumět kontextu, předvídat příkazy a spouštět složité úkoly založené na možnostech aplikace Zkratky.

Pokud jde o dynamiku mobilního podnikání, i když by mohlo být hezké, kdyby vaše zařízení Microsoft 365 měla přístup k AI, pro podnikání bude mnohem užitečnější přístup k podobným nástrojům na všech zařízeních Apple. Digitální podnikání je mobilní a Microsoftu tam chybí stopa.

Všechno je změna

Generativní umělá inteligence, jakkoli se zdá hluboká, je jen jednou zastávkou na velmi dlouhé cestě. Jediný pohled na cyklus hype společnosti Gartner a uvidíte řadu přicházejících technologických transformací, které ovlivní podnikání. Kvantové počítání? Nepřátelské útoky řízené umělou inteligencí proti kritickým obchodním API? Neformální 3D tisk složité elektroniky? Stále více rozbité dodavatelské řetězce? Musíte respektovat generálního ředitele společnosti Apple Tima Cooka za práci, kterou dělá, aby vyrovnal protichůdné síly, když pracuje na budování odolnosti ve výrobě společnosti Apple. Jednoho dne za to bude uznán.

Co vy a vaše podnikání?

Vy a vaše podnikání jste strávili poslední desetiletí řešením nesmírných změn, které se nezastaví. Stará mantra, která v posledních několika letech koluje mezi zastánci digitální transformace, se skutečně stala realitou – když je každý podnik digitálním podnikem, musí každý podnik přijmout prostředí neustálých změn.

Jinými slovy, jen proto, že máte pocit, že genAI zasáhl vaši firmu jako rychle jedoucí náklaďák, musíte se rychle učit. Protože přichází ještě více technologicky řízená transformace; radši si na to zvykej.

Jedním ze způsobů bude vytvoření nových manažerských struktur, které zahrnují reprezentaci napříč vaší firmou, od zdola nahoru – to je nejlepší způsob, jak plně porozumět dopadu změn na vaše podnikání. Ale to už jsme věděli, ne? Nebo my?

Prosím, následujte mě na Mastodon, nebo se ke mně připojte ve skupinách AppleHolic’s bar & grill a Apple Diskuze na MeWe.